Клиенты Райффайзенбанка проводят 90% активных операций через удаленные каналы обслуживания, заявил руководитель дирекции обслуживания физлиц банка Андрей Степаненко, выступая на конференции Raiffeisen Involve. Но это не значит, что в ближайшее время можно будет закрыть большинство отделений банков.
«Когда говорят, мол, давайте закрывать отделения, я отвечаю, что это пока невозможно — слишком много еще делается здесь, «на земле», — поделился мнением банкир.
«Если убрать кассовые аппараты, то только 3% функционала делается сейчас через отделения», — заметил при этом он.
По словам Степаненко, 70% продаж Райффайзенбанка делается через отделения, а средний универсальный банк проводит через удаленные каналы обслуживания не более 15% всех продаж.
Райффайзенбанк
АО «Райффайзенбанк» — дочерняя структура крупного австрийского банковского холдинга «Райффайзен Банк Интернациональ АГ». Райффайзенбанк является развитой универсальной кредитной организацией, предлагающей широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Крайне активен на валютном и межбанковском рынках. Банк занимает сильные позиции как в розничном, так и в корпоративном кредитовании (в том числе субъектов малого и среднего бизнеса). После присоединения в 2007 году розничного ИМПЭКСБанка Райффайзенбанк стабильно занимает позиции в топ-15 российских банков как по размеру активов, так и по объему частных вкладов и кредитов физическим лицам.
На текущий момент на 50,02% банк подконтролен Райффайзен-Ландесбанкен-Холдинг ГмбХ, ещё 39,29% акций находятся в публичном обращении, на долю иных акционеров приходится 10,69%.
По данным Банки.ру,
на 1 октября 2016
года нетто-активы банка — 826,76 млрд рублей
(14-е место в России),
капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ)
— 133,71 млрд,
кредитный портфель — 525,46 млрд,
обязательства перед населением — 341,89 млрд.
Источник: